Skicka SMS till grupper i ditt Klaviyo flow

Skicka SMS till dina ProSMS grupper

Om du vill skicka SMS till dina SMS-grupper i ditt Klaviyo flow behöver du bara följa denna vägledning. Ett scenario skulle kunna vara att du vill skicka ett SMS till alla kunder i din webshop om du sänker priset med t.ex. 15% på en produkt. Då kan du skapa ett Klaviyo 'Price drop flow' och skicka SMS till dina SMS-grupper. Här hittar du en vägledning i att använda 'Skicka SMS till SMS-grupp' funktionalitet i dina flows. (Läs mer här om att komma igång med Klaviyo flows).

Så här gör du:

Dra funktionen 'Webhook' in i ditt Klaviyo-flow och släpp den där du vill skicka SMS till dina ProSMS grupper.

Ge webhook ett namn, t.ex. 'Skicka grupp-SMS'

Kopiera den här webbadressen in i fältet 'Destination URL':

https://api.prosms.se/v1/sms/groupsend

Under 'Headers' ska du infoga följande:

I 'Key'-fältet skriver du:
Authorization

I 'Value'-fältet skriver du:
Bearer [Din-ProSMS-API-nyckel]

(Tips: Kom ihåg att skriva ett mellanslag mellan texten Bearer och din ProSMS API-nyckel)

Se här hur du hittar din API-nyckel

Under 'JSON body' ska du infoga följande JSON som du ser nedan och redigera den.
(Ställen du kan redigera är markerade med orange)

{
"senderName": "[CompanyName]",
"message": "My SMS text can be up to 1530 characters long in GSM format",
"groupId": [Your SMS group ID]
}

Om du vill skicka SMS till gruppen vid en bestämd tid,
så anpassa följande JSON nedan och använd det i ditt flow:

{
"senderName": "[CompanyName]",
"message": "My SMS text can be up to 1530 characters long in GSM format",
"groupId": [Your SMS group ID],
"scheduled": "2024-09-15T17:00"
}

* Hitta ditt 'SMS groupId' här: https://login.prosms.se/addressbook/groups/list

Viktigt angående SMS-avsändarnamn/telefonnummer:
Du måste ha skapat och godkänt ett avsändarnamn/telefonnummer för att kunna skicka SMS i dina 'Klaviyo flows'
Se här hur du ställer in avsändarnamn eller nummer

Vi rekommenderar att du testar ditt flow genom att använda 'Preview'-funktionen.

Kom ihåg att sätta din 'Action' Live och spara ditt flöde genom att klicka på 'Save'.

Om du behöver hjälp med att sätta upp ditt Klaviyo-flow kan du kontakta oss.
Vi erbjuder även skräddarsydda SMS-lösningar som passar just ditt Klaviyo SMS-setup.

Tveka inte att höra av dig till oss.

Se även:

Skicka SMS i dina Klaviyo flows

Använd ditt ProSMS.se-konto tillsammans med Klaviyo och skicka SMS i dina flows. På så sätt kan du skicka SMS till Sverige och de länder du önskar i dina Klaviyo flows.

Läs guide

Lägg till medlemmar i SMS-grupp

Du kan lägga till kontakter i dina SMS-grupper direkt i dina Klaviyo flows. Det betyder att du kan lägga till en kontakt i en eller flera SMS-grupper i ditt Klaviyo flow.

Läs guide

Ta bort kontakt från SMS-grupp

Ta bort kontakt från dina SMS-grupper i dina Klaviyo flows. Det är praktiskt om en person vill avregistrera sig från SMS, då kan du enkelt ta bort kontakten från en eller flera SMS-grupper.

Läs guide

Inaktivera kontakt i ProSMS.se adressbok

Du kan inaktivera kontakter, vilket innebär att de placeras på en "Inaktiverad-lista i ProSMS.se", och i praktiken innebär det att SMS inte kan skickas till mobilnumret förrän du aktiverar det igen (vilket du också kan göra från ditt Klaviyo flow). Kontakten sparas, men SMS kan inte skickas till numret under inaktivering.

Läs guide

Uppdatera kontakt i ProSMS.se adressbok

Du kan uppdatera en kontakt i ProSMS.se från ditt Klaviyo flow. Det är praktiskt om du till exempel vill uppdatera ett mobilnummer, namn eller annan information. Om personen är medlem i flera SMS-grupper, uppdateras kontakten automatiskt i alla dina SMS-grupper i ProSMS.se.

Läs guide

Radera kontakt i ProSMS.se adressbok.

Du kan ta bort en kontakt från din ProSMS.se adressbok i ditt Klaviyo flow. Det är praktiskt med tanke på GDPR-automatisering om en användare vill bli borttagen, eller om en person tas bort från din webbshop/SaaS-programvara.

Läs guide