Sekretesspolicy ProSMS

Version 2.3, februari 2025.

Dataansvarig:

Prosms.se
c/o Compaya A/S
Palægade 4, 2. tv.,

DK-1261 København K

Danmark
Org./CVR-nr.: DK 31 37 54 28

1. Inledning

1.1 Denna policy om insamling och behandling av personuppgifter och användning av cookies beskriver hur Prosms.se / Compaya A/S, CVR-nr DK 31 37 54 28 (hädanefter ”oss”, ”vi” eller ”vår”) som personuppgiftsbiträde samlar in och behandlar personuppgifter om dig som kund eller medarbetare hos en av våra kunder, när du besöker och använder vår webbplats och våra Tjänster. När du använder Prosms.se och lämnar dina personuppgifter till oss godkänner du att denna policy tillämpas.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in och i vilka ändamål?

2.1 När du använder Prosms.se samlar vi in uppgifter om dig genom användning av cookies. Dessa uppgifter omfattar din webbläsartyp, din IP-adress och information om din datortyp (hädanefter ”Cookiedata”). Cookiedata använder vi generellt för att förbättra Prosms.se, förbättra konverteringen på våra webbplatser och göra riktad marknadsföring.

2.2 När du använder Prosms.se samlar vi in och behandlar personuppgifter om dig som kund. Dessa data är både insamlade av oss och inlämnade av dig och omfattar företagsnamn, org./momsnummer, adress, namn, e-postadress, telefonnummer samt aktivitetslogg genom användning av Prosms.se (hädanefter ”allmänna kunddata”).

2.3 I Prosms.se anger du som användare personuppgifter om mottagare av SMS-meddelanden. Det handlar specifikt om mobilnummer och eventuellt namn. Du kan dessutom ha angett personuppgifter i själva SMS-meddelandets textfält.

2.4 Beroende på ändamålet ber vi dig att undvika att ange så kallade känsliga personuppgifter någonstans i Prosms.se, inklusive i kommentarsfält, SMS-meddelandenas textfält eller liknande fält, som skulle kunna vara tillgängliga för dig. Känsliga personuppgifter omfattar upplysningar om etniskt ursprung, religiös eller filosofisk övertygelse, sexuell läggning, hälsa, politiska åsikter eller medlemskap i en fackförening. Om det ingår känsliga personuppgifter ska det beskrivas i det personuppgiftsbiträdesavtal som du ingår med oss.

 

3. Vad är grunden för vår behandling av data?

3.1 Vår behandling av cookiedata genomförs eftersom behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna säkerställa våra legitima intressen i att förbättra upplevelsen vid användning av Prosms.se och erbjuda våra kunder de mest relevanta erbjudanden.

3.2 Vår behandling av allmänna kunddata genomförs eftersom behandlingen är nödvändig för att uppfylla avtalet med dig om användning av Prosms.se.

4. Vidarebefordrar vi personuppgifter till andra?

4.1 Vi vidarebefordrar endast personuppgifter till andra om lagstiftningen tillåter det.

4.2 Vi använder externa företag som underleverantörer för att leverera våra tjänster på bästa möjliga sätt. Dessa externa leverantörer kallas också underbiträden och behandlar i vissa fall dina personuppgifter i förbindelse med deras leverans av tjänster till oss. Våra underbiträden behandlar endast dina personuppgifter efter våra direktiv och i överensstämmelse med lagstiftningens krav på personuppgiftsbiträden. Det har också ingåtts personuppgiftsbiträdesavtal med våra underbiträden.

5. Hur länge lagrar vi personuppgifter?

5.1 Vi ser till att löpande ta bort personuppgifter när de inte längre är relevanta för de ändamål vi har samlat in dem i. Vi behåller dock personuppgifter i den omfattning som lagstiftningen kräver det, som exempelvis är fallet med bokföringsdata.

6. Vilka rättigheter har du som registrerad person?

6.1 Som registrerad har du en rad rättigheter som vi kan hjälpa dig med. Dina rättigheter omfattar följande:

(a) Du har rätt att få insikt i vilka personuppgifter vi behandlar om dig, för vilka ändamål vi behandlar uppgifterna, och om vi vidarebefordrar personuppgifterna till andra.

(b) Du har rätt att få felaktiga personuppgifter om dig korrigerade.

(c) Du har i vissa fall rätt till att vissa av dina personuppgifter borttas.

(d) Du har i vissa fall rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter, så att vi endast bevarar dina personuppgifter under en given period.

(e) Du har rätt till en så kallad dataportabilitet för de personuppgifter som du har lämnat till oss, vad gäller de personuppgifter som vi har samlat in mot bakgrund av ditt samtycke, eller för att vi ska använda personuppgifterna för att uppfylla ett avtal med dig.

(f) Du har i vissa fall rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter mot bakgrund av orsaker och förhållanden som rör din specifika situation. Om vi har fått ditt samtycke till en del av vår behandling av dina personuppgifter, har du när som helst rätt att ta tillbaka ditt samtycke, och personuppgifterna som har hämtats mot bakgrund av ditt samtycke kommer att tas bort.

6.2 Om du vill använda dina rättigheter som beskrivs ovan, ska du använda den e-postadress som står längst ned i denna policy under kontakt.

6.3 Vi strävar efter att göra allt för att tillmötesgå dina önskningar gällande vår behandling av personuppgifter. Om du trots detta önskar att framföra ett klagomål, kan detta ske till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på www.imy.se.

7. Personuppgiftsbiträdesavtal

7.1 Vi uppmuntrar våra kunder att ingå ett personuppgiftsbiträdesavtal med oss, som beskriver de lagstiftningsmässiga förhållanden som gäller i samband med behandlingen av personuppgifter, krav för oss som leverantör, underbiträden och sekretess etc.

Du kan ingå vårt standard personuppgiftsbiträdesavtal när du är inloggad på Prosms.se i din personliga meny under menyalternativet GDPR. Om du har särskilda omständigheter som måste beaktas kan du få vårt databehandlingsavtal skickat till oss genom att kontakta oss via e-post.

8. Ändringar i denna policy

8.1 Internets snabba utveckling innebär att ändringar i vår behandling av personuppgifter kan bli nödvändiga. Vi förbehåller oss därför rätten att uppdatera och ändra denna policy. Om vi gör det, ändrar vi versionsnumret och datumet överst i detta dokument. I händelse av väsentliga ändringar ger vi dig besked i form av ett synligt meddelande på vår webbplats.

9. Kontakt

9.1 Om du har frågor eller kommentarer till denna policy, eller om du vill använda en eller flera av dina rättigheter, kan du kontakta oss via e-post på: info@prosms.se.