Uppdatera kontakt i ProSMS.se från Klaviyo

Uppdatera kontakt i din ProSMS adressbok

Du kan uppdatera en kontakt i ProSMS.se från ditt Klaviyo flow. Praktiskt om du t.ex. vill uppdatera ett mobilnummer eller annat. Om personen är medlem i flera SMS-grupper uppdateras kontakten också automatiskt i alla dina SMS-grupper i ProSMS.se.
Här hittar du en vägledning i att använda 'Uppdatera kontakt' funktionalitet i dina flows (Denna guide förutsätter att du vet hur du använder Klaviyo flow. Läs mer här om att komma igång med Klaviyo flow).

Så här gör du:

Dra funktionen 'Webhook' in i ditt Klaviyo flow och släpp där du vill inaktivera en kontakt i ProSMS.

Ge webhook ett namn t.ex. 'Update contact'

Kopiera denna webbadress in i fältet 'Destination URL'

https://api.prosms.se/v1/contact/update

Under 'Headers' ska du infoga följande:

I 'Key'-fältet skriver du:
Authorization

I 'Value'-fältet skriver du:
Bearer [Din-ProSMS-API-nyckel]

(Tips: Kom ihåg att skriva ett mellanslag mellan texten Bearer och din ProSMS API-nyckel)

Se här hur du hittar din API-nyckel

Här visas ett 'JSON body' exempel på att lägga till eller ändra namn på användaren.
(Ställen du kan ändra är markerade med orange)

Om du har sparat mobilnummer med landskoder, så kopiera detta:

{
"phoneNumber": "{{ person.phone_number|default:’’ }}",
"name": "Steve"
}

Om du har sparat mobilnummer utan landskoder, så kopiera detta:

{
"phoneNumber": "46{{ person.phone_number|default:’’ }}",
"name": "Steve"
}

* Det viste eksempel er med 46 (SV) som landekode.

Följande värden kan uppdateras:

Name	Required	Type	Description
name	No	String	Contacts full name. At least 2 chars long. If omitted, name will not be changed.
newPhoneNumber	No	Integer	Contacts new phone number. Must include country code, but no leading zeros or non-numerig chars. If omitted, phone number will not be changed.
dataFields	No	Object	Data fields for the contact. Up to 12 data fields are supported.
deactivated	No	Boolean	Ensures the number cannot be sent to
deactivatedReason	No	String	Description of why the contact is deactivated. Max 100 chars

Vi anbefaler at du tester dit flow ved at anvende Preview funktionen.

Vi rekommenderar att du testar ditt flow genom att använda 'Preview' funktionen.

Kom ihåg att sätta din 'Action' Live och spara ditt flow genom att klicka på 'Save'

Om du önskar hjälp med att sätta upp ditt Klaviyo flow så kan du kontakta oss.
Vi erbjuder också skräddarsydda SMS-lösningar som passar just för ditt Klaviyo SMS-upplägg.

Så tveka inte att kontakta oss

Se även:

Skicka SMS i dina Klaviyo flows

Använd ditt ProSMS.se-konto tillsammans med Klaviyo och skicka SMS i dina flows. På så sätt kan du skicka SMS till Sverige och de länder du önskar i dina Klaviyo flows.

Läs guide

Lägg till medlemmar i SMS-grupp

Du kan lägga till kontakter i dina SMS-grupper direkt i dina Klaviyo flows. Det betyder att du kan lägga till en kontakt i en eller flera SMS-grupper i ditt Klaviyo flow.

Läs guide

Ta bort kontakt från SMS-grupp

Ta bort kontakt från dina SMS-grupper i dina Klaviyo flows. Det är praktiskt om en person vill avregistrera sig från SMS, då kan du enkelt ta bort kontakten från en eller flera SMS-grupper.

Läs guide

Skicka SMS till SMS-grupp

Du kan skicka SMS till alla kontakter i en eller flera SMS-grupper i ett Klaviyo flow. Det kan vara att du till exempel vill skicka en SMS till alla i en SMS-grupp om priset på en produkt sänks.

Läs guide

Inaktivera kontakt i ProSMS.se adressbok

Du kan inaktivera kontakter, vilket innebär att de placeras på en "Inaktiverad-lista i ProSMS.se", och i praktiken innebär det att SMS inte kan skickas till mobilnumret förrän du aktiverar det igen (vilket du också kan göra från ditt Klaviyo flow). Kontakten sparas, men SMS kan inte skickas till numret under inaktivering.

Läs guide

Radera kontakt i ProSMS.se adressbok.

Du kan ta bort en kontakt från din ProSMS.se adressbok i ditt Klaviyo flow. Det är praktiskt med tanke på GDPR-automatisering om en användare vill bli borttagen, eller om en person tas bort från din webbshop/SaaS-programvara.

Läs guide